Identidad y Domicilio del Responsable:

Sportland, dedicada a la comercialización de suplementos deportivos y productos relacionados con el fitness y el bienestar, con domicilio en [agregar domicilio fiscal o comercial], es responsable del tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
 

Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
 

• Verificar su identidad y contacto.

• Procesar, enviar y dar seguimiento a sus pedidos.

• Atender dudas, quejas, devoluciones y solicitudes de servicio al cliente.

• Realizar cargos y/o reembolsos conforme a las compras realizadas.

• Enviarle información promocional, boletines, lanzamientos y descuentos.

• Invitarle a participar en sorteos, promociones, encuestas o programas de fidelidad.

• Cumplir con obligaciones legales, fiscales o contractuales.
   

Los datos personales que podríamos requerir incluyen: nombre completo, domicilio, número telefónico, correo electrónico, RFC, edad, sexo, historial de compras y, en algunos casos, datos bancarios o de facturación.
 

Medios de Obtención de Datos

Sportland puede recabar sus datos personales de las siguientes maneras:
 

• Cuando los proporciona directamente al realizar una compra o registrarse en nuestro sitio web.

• Al contactarnos por correo electrónico, teléfono o redes sociales.

• Mediante el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento cuando navega en nuestro sitio web.
   

Datos Sensibles

En ciertos casos, podríamos solicitar datos considerados sensibles (por ejemplo, información bancaria para procesar pagos). Estos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad, conforme a la legislación vigente.
 

Transferencia de Datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, contractuales o en los casos permitidos por el artículo 37 de la LFPDPPP.
 

Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento previamente otorgado.
 

Para ejercer estos derechos o resolver dudas relacionadas con el uso de sus datos, puede contactarnos en:
 

• Correo electrónico: ventas.sportlandsup@gmail.com

• Teléfono: 55 4252 8106
   

Su solicitud deberá contener: nombre completo, medios de contacto, una descripción clara del derecho que desea ejercer y cualquier documento que respalde su petición.
 

Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar patrones de navegación. A través de ellas podemos obtener datos como:
 

• Tipo de navegador y sistema operativo.

• Tiempo de navegación y páginas visitadas.

• Dirección IP y enlaces seguidos.
   

Usted puede desactivar el uso de cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría limitar ciertas funciones del sitio.
 

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Sportland se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, con motivo de cambios legislativos, necesidades internas o nuevos servicios.
 

Las modificaciones estarán disponibles en nuestra página web [agregar URL del sitio web], dentro de la sección “Aviso de Privacidad”, o bien se enviarán al último correo electrónico proporcionado.
 

Autoridad Competente

Si considera que sus derechos han sido vulnerados por alguna acción u omisión por parte de Sportland, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en:
www.inai.org.mx